瘋網拍!逾7成上班族邊工作邊逛拍賣購物網 尤其是主管 | |
鉅亨網╱鉅亨網查淑妝 2007-07-12 09:27 |
上班族有多瘋網拍?根據104人力銀行與露天拍賣網站共同發布的「上班族網路拍賣使用行為大調查」,高達72.7%的上班族受訪者承認曾在上班時間瀏覽拍賣或購物網站,其中職級為主管的「摸魚」比例高於平均值,反而一般職員顯得比較「守分」。在網拍的使用頻率上,46.3%的人每天至少要逛拍賣網站一次,女性上班族上癮的程度比男性高,僅有1.4%的上班族不曾逛過拍賣網站。 「電子商務」的出現,改變了世人買賣商品的習慣,只要在家點點滑鼠,成千上萬的商品盡入眼簾,這樣的方便性使得上班族即使身處辦公室,想逛街的心依舊可以翱翔網路購物。104人力銀行與露天拍賣調查發現,高達72.7%的受訪者曾在上班時間瀏覽拍賣或購物網站,身分為「基層主管」(79.1%)和「中高階主管」(77.9%) 摸魚的比例高於平均值,一般職員偷逛拍賣的比例(68. 8%)反而較低。 104人力銀行行銷總監邱文仁表示,上班族使用網路拍賣以「購物」為主。根據調查,44.2%的上班族受訪者在網拍上的「買賣經驗都有,但以買東西為主」;27.1% 的人「僅為買家身分」;20.9%的受訪者「買賣經驗都有,但以賣東西為主」;只有2%的上班族「僅為賣家身分」;另外還有6%的人「純以逛街為樂,還沒有實際買賣經驗」。 上班族喜歡使用拍賣網站購物,主要著眼於拍賣網站「同類商品選擇多,可以比價議價,不怕吃虧」(69. 1%);「沒有時空限制,有電腦有網路就可購物」(58.9 %);以及「在網拍購物較實體商店便宜」(43.9%)等三大主因。邱文仁指出,這些網拍購物的特性,正好配合上班族長時間坐在辦公室使用電腦的情境,因此會大受歡迎,但員工利用上班時間逛拍賣網站購物,恐怕不是老闆所樂見。 上班族最常在拍賣網站購買什麼商品呢?調查發現,「電腦軟硬體、PDA」(66.3%)、「手機通訊設備」(2 0.8%)、和「男裝精品配件」(18.4%)是男性上班族的最愛。女性上班族則喜歡在網拍上購買「流行女裝」(47. 2%)、「女性飾品、配件」(45.6%)、「彩妝保養品」 (35.5%)。而最不可能在拍賣網站購買的品項則是「不動產服務」(63%)、「交通工具」(40.8%)、和「古董收藏」 (35%)。 儘管釵h上班族都有在拍賣網站上交易的經驗,但仍有1.4%的受訪者不曾逛過網拍,逛過網拍的人當中,也有6%的人從未實際交易。露天拍賣營運長葉奇鑫表示,這些心動卻不行動的上班族,主要考量到「只看圖片購物,難以掌握商品品質」(62.5%);另外還擔心「遭到惡性詐騙,匯款後沒拿到貨品」(55%)、及「擔心買到假貨、仿冒品」(44.6%)。 葉奇鑫建議,目前拍賣網站都有所謂的「評價」制度,買家購物前最好先瞭解賣家過去的信用評價;另外露天拍賣有「24小時偵測機制」,可保護消費者,降低遭遇惡性詐騙的機率。 值得注意的是,上班族逛拍賣的頻率頗為頻繁,但真正購物的金額似乎會有所節制,根據調查,46.3%的上班族受訪者平均每月花費「1000元以下」在拍賣網站上購物,其次40.1%會花費「1000~3000元」的購物金。平均來說,男性在拍賣網站上的平均月消費額為1,984 元,女性則是1,549元。 |